无障碍行业月报（2024年3月）
图：无障碍行业月报封面
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版块一
【时事要闻】
1. 最高法、中国残联联合出台《关于为残疾人提供更加优质诉讼服务的十条意见》
推荐理由：《意见》要求，人民法院诉讼服务中心应当按照无障碍环境建设规范进行必要改造。鼓励有条件的人民法院建设专门的无障碍法庭、无障碍调解室。同时，在诉讼服务场所为不同残疾类别的残疾人提供语音、大字、同步字幕等无障碍信息交流服务。
配套出台的《人民法院诉讼服务中心无障碍环境建设规范》，对人民法院诉讼服务中心无障碍通行设施、无障碍服务设施、无障碍标识、无障碍诉讼资料等提出具体要求。目前，最高人民法院正会同中国残疾人联合会制作盲文版诉讼指南。
推荐理由：3月1日，《快递市场管理办法》的最新规定正式实施，随着快递新规的实施，快递行业正迈向更为规范和人性化的发展。这一系列的新规定不仅关注了用户权益的保护，更考虑到了无障碍服务的需求，尤其是针对快递柜的使用。新规定明确规定，经营快递业务的企业不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施，强调了必须经过用户同意。
推荐理由：广东省教育厅等八部门制定了《关于加强残疾儿童少年义务教育阶段随班就读工作的实施细则》，《实施细则》在评估认定和就学安置方面，提出要做好适龄残疾学生的摸底排查，健全就近安置制度，同等条件下就近就便优先安排残疾儿童少年入学，残疾少年儿童能够接受普通教育的，可申请转入或者升入普通学校就读，任何学校不得无理由拒绝残疾儿童少年的转介安置等。
4. 最高法：养老机构应对其场所和设施进行适老化改造，为老年人提供无障碍服务
推荐理由：最高人民法院近日发布6个涉养老服务民事纠纷典型案例，意在通过司法裁判，规范养老服务内容，引导养老机构健康运营，依法保障老年人合法权益，助力老年人放心养老、安心养老。在一起纠纷中，马某某在养老中心内通往卫生间的路上跌倒致骨折，经住院治疗后愈合。审理法院认为，该养老中心未对其经营场所进行适老化改造，并导致马某某摔倒受伤，酌情由该养老中心承担60%的赔偿责任。
5. 两会声音 | 全国政协委员、吉利控股集团董事长李书福建议推动无障碍用车先行示范项目建设
推荐理由：李书福建议在全国范围内设立并推行无障碍用车标准规划。建议鼓励以无障碍用车标准规划为参照，依托无障碍用车项目发展爱心服务车队、融入非急救转运、搭载移动AED应急响应等特色模式，在机场、火车站、医院等公共场所设置无障碍用车绿色通道，打造无障碍服务的暖心工程。此外，李书福建议在全国范围内推动无障碍用车先行示范项目建设。
6. 两会声音 | 全国人大代表贾红光建议开展《无障碍环境建设法》全国人大执法检查
推荐理由：贾红光是一名肢体残疾人代表，他建议组织开展《无障碍环境建设法》全国人大执法检查，采取深入实地检查、随机抽查、突击检查等不同形式，走企业、进社区、入校园、访车站，既要看以成效和经验为主的好典型，也要暗访违法违规的负面问题。各级党政机关、事业单位、国有企业应当带头招录（聘）和安置残疾人就业，但公务员考试、事业单位考试体检参照的《公务员录用体检通用标准（试行）》中仍然有部分条款禁止残疾人报考，建议给残疾人放宽体检标准，厘清不同岗位的不同条件资格和身体标准。
版块二
【行业动态】
推荐理由：日前，在复旦大学自然语言处理实验室（FudanNLP）师生的努力下，基于多模态大模型“复旦·眸思”（MouSi）为视障者量身打造的“听见世界”APP上线，将成为视障人士的生活助手与智能管家。听见世界”APP为视障者日常生活需求量身打造，设计三种模式。街道行走模式将细致扫描道路情况，提示潜在风险；自由问答模式，走进博物馆、艺术馆、公园时，捕捉四周景象的每个细节，用声音构建丰富的生活场景；寻物模式，帮助寻找日常物件。
2. 腾讯携手研究会面向视障学生发起“AI编程第一课”公益项目
推荐理由：腾讯联合中国盲人协会、中国盲文图书馆、深圳市信息无障碍研究会、北京爱百福视障人士关爱中心，共同面向盲童群体定制开发了“AI编程第一课”无障碍版，针对小学4~6年级视障学生的实际情况，在课件内容、教学辅具、教学形式等方面引入了多项无障碍优化设计。研究会无障碍专家团队为课程研发了听觉教具；同时课件排版放大关键知识点字号，在保证字体颜色对比度满足4:5:1的要求下，以对色盲、色弱学生更友好的颜色突出内容重点。
推荐理由：在阿里健康，几位设计师看到了视障人群们在服用药物等方面的困境，提出了全国首个中文盲文注音字库「阿里健康体」的构想和创意，目前该字体对全社会开放免费商用下载。他们希望使用者无需学习盲文，日常在键盘上拼写文字就能完成盲文拼写。目前，由于「阿里健康体」已经面向社会开放免费商用，正在应用于盲文药盒、健康品外包装、健康指南等领域。
推荐理由：数据显示，截至2023年末，全国60岁及以上老人达到了29697万人，占全国人口21.1%，老年用药群体日渐庞大。推进说明书“适老化”改造，山东成为试点省份之一，近期，京卫制药推出山东省首个“大字版”适老化说明书，更适合老年人阅读。通过扫描二维码，可以获得说明书的电子信息，便于放大阅读和保存。
推荐理由：数据显示，截至2023年末，全国60岁及以上老人达到了29697万人，占全国人口21.1%，老年用药群体日渐庞大。推进说明书“适老化”改造，山东成为试点省份之一，近期，京卫制药推出山东省首个“大字版”适老化说明书，更适合老年人阅读。通过扫描二维码，可以获得说明书的电子信息，便于放大阅读和保存。
6. 央行多措并举优化支付服务，提升老年人和外籍来华人员支付便利性
推荐理由：针对外籍来华人员遇到移动支付困难的问题，中国人民银行副行长张青松表示，将指导支付机构推出一系列便利措施。一是针对来华人员使用支付宝、微信绑定境外银行卡成功率低的问题，要求、指导支付宝、财付通优化业务流程，提高绑卡效率。二是简化身份验证安排，使外籍来华人员在绑卡等一系列过程中更便捷办理。三是指导支付宝、财付通等主要支付机构将外籍来华人员使用移动支付的单笔交易限额由1000美元提高到5000美元、年累计交易限额由1万美元提高到5万美元。
7. 加强无障碍环境建设司法保护，检察公益诉讼让爱无“碍”传递
推荐理由：2023年9月1日施行的《中华人民共和国无障碍环境建设法》（以下简称《无障碍环境建设法》）明确提出，对违反本法规定损害社会公共利益的行为，人民检察院可以提出检察建议或者提起公益诉讼。2023年共立案办理无障碍环境建设领域公益诉讼案件1900余件，切实以公益诉讼之名保障残疾人、老年人等特定群体合法权益。
推荐理由：“无障碍·好设计”全国首次精品成果城市巡展首展，正在北京市规划展览馆进行。该展览，由中国残联无障碍环境建设推进办公室、住建部科技与产业化发展中心联合指导，九牧集团赞助支持，中国助残志愿者协会、北京市规划展览馆共同主办。共展出来自全国各地无障碍精品案例36项86幅精品成果展示图像。展览汇集了无障碍环境建设智库组织全国权威无障碍专家对2020-2023年度指导评审推介的优秀示范成果。
推荐理由：2月22日下午，由深圳大学本原设计研究中心主办的无障碍研究发展研讨会在深圳大学本原讲堂顺利召开。会议围绕“无障碍领域的科技应用与市场探索”的主题，汇聚专家学者分享见解，共同剖析全龄友好视角下的无障碍环境建设并探索无障碍产品的未来发展方向。会议主要包括本原楼参观、无障碍工作汇报、无障碍研究发展研讨三大环节。
版块三
【推荐阅读】
推荐理由：公平普惠是大语言模型（基于海量文本数据训练的深度学习模型）应当追求的基本原则之一。无论是我国人工智能示范法，还是即将通过生效的欧盟《人工智能法》，都将公平和无障碍作为核心的原则。为了推动这一基本原则的实现，为了让残障人士同样能够便利地使用、研发大语言模型，需要推进人机交互、价值对齐和个人研发三个环节的无障碍适配。
2. 如何依法推进无障碍环境建设行稳致远？听听委员、专家和业界代表怎么说
推荐理由：全国两会前夕，委员、专家以及业界代表围绕相关议题展开了热议。全国政协委员、中国盲人协会主席李庆忠：“《无障碍环境建设法》的颁布让‘无障碍’事业有法可依，具有划时代的里程碑意义。”中国盲人协会副主席、中国盲文图书馆副馆长何川：“《无障碍环境建设法》出台后，信息无障碍对于互联网软件开发企业来说，就不仅是爱心公益，更多体现的是一种社会责任、应尽的义务，应鼓励更多优秀的科技企业参与到无障碍环境的建设中，持续贡献力量。”
推荐理由：在乡村中，许多公共场所和建筑物存在无障碍设施不完善的问题。例如在广场未设计轮椅坡道、人行道未设置盲道、公共厕所进出口未安装扶手等。此外在乡村中的很多场所，如村委会、公园、景区等，缺乏对视力和听力受限制人群友好的信息传达方式。依据乡村地区的现实需求，逐步完善乡村无障碍设施建设力度。
END
